Zuletzt aktualisiert: 2026-09-14
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Fachshop Selbsttest Direkt unter der Domain selbsttestdirekt.shop.
Der im Frontend geführte Shopname lautet Selbsttest Direkt, Gartenstraße 27, 76133 Karlsruhe, Deutschland. Im Hintergrund wird dieser Fachshop von der Maventa Handels GmbH betrieben. Die Maventa Handels GmbH ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die auf den Distanzverkauf von Gesundheitsprodukten für die häusliche Eigenanwendung spezialisiert ist.
Die Maventa Handels GmbH ist Betreiberin des vorliegenden Fachshops und verantwortlich für Sortiment, Abwicklung und Kundenservice im Hintergrund, ohne eigenständigen Markenauftritt im Frontend. Zu ihren Aufgaben gehören die kaufmännische und organisatorische Steuerung des Shopbetriebs, das Lieferanten- und Sortimentsmanagement für das geführte Testportfolio sowie die Qualitätssicherung, Reklamationsbearbeitung und Kundenservice-Organisation.
Selbsttest Direkt ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Zuhause-Selbsttests, gegründet 2019, mit persönlicher Kaufberatung. Wir sind nicht die offizielle Hersteller-Seite von Verisana, LYKON, ZuhauseTEST, Femometer, cerascreen oder Clearblue. Markennamen werden ausschließlich zur Beschreibung des vergleichbaren Fremdsortiments verwendet.
2. Leistungsbeschreibung und Stellung des Shops
Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler vergleichen wir Verisana, LYKON, ZuhauseTEST, Femometer, cerascreen und Clearblue mit klaren Servicefakten und Kaufdetails. Unsere Serviceleistung umfasst klare Unterstützung vor und nach dem Kauf, vom Produktvergleich bis zur Bestellung.
Vertragsgegenstand ist der Verkauf originalversiegelter Selbsttests für die häusliche Eigenanwendung. Eine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapieempfehlung ist nicht Vertragsbestandteil.
3. Nutzung der Website und Kundenkreis
3.1 Zulässige Nutzung
Die Nutzung dieser Website ist nur für rechtmäßige, private Kaufzwecke gestattet. Sie dürfen die Inhalte nicht missbräuchlich, irreführend oder in einer Weise verwenden, die den Betrieb des Shops beeinträchtigt.
- Keine automatisierten Massenzugriffe, kein Auslesen oder Kopieren des Katalogs zu gewerblichen Zwecken ohne Zustimmung.
- Keine Störung der Sicherheit, Verfügbarkeit oder Funktionen der Website.
- Keine Verwendung falscher Identitäten bei Anfragen oder Bestellungen.
3.2 Vertragsberechtigung
Bestellen können volljährige Personen mit Lieferanschrift in den von uns belieferten Gebieten und gültiger E-Mail-Adresse für Auftragsbestätigung und Servicekommunikation. Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
4. Kundenkonto
Falls ein Kundenkonto angeboten wird, sind Sie für die Richtigkeit Ihrer Stammdaten und die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Adresse oder E-Mail-Adresse unverzüglich mit und melden Sie einen vermuteten Missbrauch Ihres Kontos an support@selbsttestdirekt.shop.
5. Katalog-, Produkt- und Preisinformationen
Unser Sortiment umfasst 453 Artikel der Marken Verisana, LYKON, ZuhauseTEST, Femometer, cerascreen und Clearblue. Jede Artikelanlage wird anhand von Herstellerfreigabe, Packungsinhalt, Zweckbestimmung und Anleitungsstand geprüft und versioniert.
Produktabbildungen, Beschreibungen, Packungsgrößen, Zweckbestimmungen und Anleitungen dienen der Kaufentscheidung. Maßgeblich sind die Produktdetails auf der Artikelseite zum Zeitpunkt der Bestellung sowie Beipackzettel und Etikett der gelieferten Herstellerpackung. Bitte prüfen Sie bei Erhalt Originalversiegelung, Haltbarkeitsangabe, Packungsinhalt laut Beileger und deutschsprachige Anleitung.
Alle Preise verstehen sich in EUR einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versand gemäß Ziffer 8.
6. Preise und Aktionslogik
Unterschiede je Artikel und Zeitraum erklären sich aus Einkaufspreis, Verfügbarkeit, Packungsgröße und jeweils gültiger Aktionsberechtigung.
Attraktive Endpreise entstehen aus Einkaufsvorteilen und schlankem Betrieb: Wir geben gebündelte Einkaufs- und Betriebseinsparungen direkt weiter. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Handhabung; Prüfung, Lagerung und Versand folgen stets denselben Standards.
Unser Betriebsmodell erklärt dies in Kürze: rein digitaler Fachversand ohne Ladengeschäft und Außendienst, Bündelung von Nachfrage über ein spezialisiertes Mehrmarken-Sortiment sowie standardisierte Prozesse von Bestellung bis Nachbetreuung. Rabattaktionen werden aus der eigenen Handelsspanne oder aus zeitlich begrenzten Herstellerzuschüssen finanziert und im Checkout-System mit Berechtigungsregeln hinterlegt.
Für den Coupon SAVE15 gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Nicht mit anderen Codes kombinierbar, soweit im Checkout nicht anders ausgewiesen, und nur auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15 anwendbar.
7. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung im Shop ist ein unverbindliches Angebot. Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
Wir prüfen jede Bestellung automatisiert auf Plausibilität, Verfügbarkeit und Zahlungsfreigabe. Bei offensichtlichen Preis- oder Übertragungsfehlern, Nichtverfügbarkeit oder berechtigtem Betrugsverdacht können wir die Annahme ablehnen oder vom Vertrag zurücktreten; bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich.
8. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt bei oder unmittelbar nach Vertragsschluss gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes.
Bei Zahlungsverweigerung oder Rückbuchung behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten und die uns entstandenen Mehrkosten geltend zu machen.
9. Versand und Lieferung
Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist kostenlos ab 45,00 € Bestellwert.
Die Lieferung erfolgt in originalversiegelten Herstellerpackungen in einwandfreiem Zustand nach kontrollierter, trockener Lagerung. Lieferzeiten werden im Checkout und in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.
10. Widerruf und Rückgaben
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Ihre Rückgabe per E-Mail an support@selbsttestdirekt.shop unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Aus Hygiene- und Genauigkeitsgründen können nur ungeöffnete, versiegelte Packungen innerhalb der genannten Frist zurückgenommen werden, soweit kein Mangel vorliegt. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Bei versiegelten Rücksendungen erstatten wir den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel nach Wareneingang und Prüfung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Versandkosten werden nur erstattet, soweit gesetzlich geschuldet oder der ursprüngliche Versand durch uns zu vertreten war.
11. Echtheit, Qualität und Reklamationen
Es werden ausschließlich originalversiegelte Herstellerpackungen in einwandfreiem Zustand versendet. Der Bezug erfolgt ausschließlich über Hersteller und autorisierte Vertriebspartner mit Nachweis der Vertriebskette und Chargenrückverfolgbarkeit.
Unsere Qualitätssicherung umfasst Eingangskontrolle auf Unversehrtheit und Haltbarkeit, stichprobenhafte Inhaltsprüfung sowie kontrollierte, trockene Lagerung vor Versand.
11.1 Meldung eines Echtheits- oder Qualitätszweifels
Bitte senden Sie an support@selbsttestdirekt.shop:
- Bestellnummer aus der Auftragsbestätigung
- Artikelbezeichnung und Chargennummer von der Packung
- Fotos von Verpackung, Siegel und Etikett
11.2 Prüf- und Abhilfeprozess
Ihre Meldung wird wie folgt bearbeitet:
- Erfassung und Eingangsbestätigung über die zuständige Fachstelle
- Abgleich mit Lieferchargen und Herstellerunterlagen
- Dokumentierte Entscheidung mit Begründung
Bei begründetem Echtheitszweifel erfolgt nach Prüfung Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung sowie Meldung an den Lieferanten. Sie erhalten eine abschließende Rückmeldung mit Lösungsschritt innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Unterlageneinreichung.
12. Garantie und Gewährleistung
Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Angaben des Kundendienstes. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Mängel: Bitte wenden Sie sich bei einem Mangel unverzüglich an support@selbsttestdirekt.shop mit Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und Fotos, damit wir Nacherfüllung, Ersatz oder Erstattung prüfen können.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieses Shops, einschließlich Texte, Vergleiche, Bilder und Gestaltung, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber. Marken von Verisana, LYKON, ZuhauseTEST, Femometer, cerascreen und Clearblue gehören den jeweiligen Inhabern. Eine Nutzung über das Abrufen zum privaten Kauf hinaus bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
14. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von selbsttestdirekt.shop, können jedoch Wartungen, Störungen oder höhere Gewalt nicht ausschließen. Es besteht kein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit.
15. Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung
Selbsttests dienen der Eigenanwendung zu Informationszwecken und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Beachten Sie stets Beipackzettel und Anleitung und wenden Sie sich bei gesundheitlichen Fragen an medizinisches Fachpersonal.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
16. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes anwendbar. Gerichtsstand für Kaufleute ist Karlsruhe, Deutschland.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen, etwa bei geänderten Abläufen oder Rechtsvorgaben. Maßgeblich ist die beim Abschluss Ihrer Bestellung unter selbsttestdirekt.shop veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Aktualisierungsdatum.
18. Kundendienst und Kontakt
Der Kundendienst ist per E-Mail für Fragen vor und nach dem Kauf erreichbar:
Selbsttest Direkt – Kundendienst: support@selbsttestdirekt.shop
Zentrale Triage aller Kundenanliegen und Auskunft zu Bestellstatus sowie zu hinterlegten Versand-, Rückgabe- und Zahlungsregelungen.
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Europe/Berlin), ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage. Eingänge außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet; dringende Versandstopps werden priorisiert.
Postanschrift für rechtliche Mitteilungen: Selbsttest Direkt, Gartenstraße 27, 76133 Karlsruhe, Deutschland. Rechtliche Betreiberin im Hintergrund: Maventa Handels GmbH.